Klantenondersteuning:info@sipekglass.com

GDPR

Beleid inzake de verwerking van uw gegevens

Wij zijn het bedrijf Petr Mader, ID-nummer: 08396582, met maatschappelijke zetel te Hřebenka 888, 47301 Nový Bor, geregistreerd bij: Bevoegde autoriteit overeenkomstig § 71, lid 2 van de Handelswet: Gemeentebestuur van Nový Bor.

Wij exploiteren een webwinkel op de websites www.sipekglass.cz, www.sipekglass.com, www.sipekglass.eu, www.boreksipek.glass

Om de verkoop van goederen en de werking van onze website mogelijk te maken, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens.

De verwerking van persoonsgegevens wordt met name geregeld door Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van die gegevens, en tot intrekking van Richtlijn 95/46/EG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) („AVG“)

Verwerking van persoonsgegevens

Verwerking van persoonsgegevens bij het gebruik van het contactformulier
Als u informatie aanvraagt over onze producten en diensten, verwerken wij de contactgegevens die u ons verstrekt, voornamelijk via het aanvraagformulier. Dit zijn: voornaam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres, afleveradres, factuuradres en factuurgegevens.

Waarom?

Wij nemen via deze gegevens contact met u op voor verdere afspraken met betrekking tot de goederen.

Op welke rechtsgrondslag?

Deze verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG – onderhandelingen over een overeenkomst of het nemen van precontractuele maatregelen op uw verzoek.

Hoe lang verwerken wij persoonsgegevens?

Indien er geen verdere samenwerking tot stand komt, verwerken wij uw gegevens gedurende maximaal 60 maanden vanaf onze laatste communicatie.

Verwerking van persoonsgegevens bij aankoop
Als u een aankoop bij ons doet, werken wij met de gegevens die u bij ons invult. Dit zijn voornamelijk factuurgegevens: voornaam, achternaam, afleveradres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer.

Om welke reden?

Wij moeten persoonsgegevens verwerken om onze overeenkomst na te komen – om onze goederen aan u te leveren. We zullen ook via de contactgegevens met u communiceren over de status van uw bestelling, eventueel over klachten of uw vragen.

We blijven persoonsgegevens verwerken om onze wettelijke verplichtingen na te komen (voornamelijk voor boekhoudkundige en fiscale doeleinden, of om klachten af te handelen).

Op welke rechtsgrondslag verwerken wij persoonsgegevens?

Deze verwerking vindt plaats op grond van artikel 6, lid 1, onder b), van de AVG – uitvoering van de overeenkomst – en artikel 6, lid 1, onder c), van de AVG – nakoming van onze wettelijke verplichting.

Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Gedurende de looptijd van onze dienstverlening en vervolgens 10 jaar na de laatste levering van die dienst of goederen.

Nieuwsbrieven (commerciële communicatie)
Als u een klant bent die bij ons heeft gewinkeld en u zich op het moment van aankoop niet hebt afgemeld, gebruiken wij uw e-mailadres om onze nieuwsbrieven te versturen.

Op welke rechtsgrondslag?

Wij mogen dit doen op grond van artikel 7, lid 3, van Wet nr. 480/2004 Coll. betreffende bepaalde diensten van de informatiemaatschappij, indien u ons dit tijdens de aankoop niet hebt verboden.

Hoe lang verwerken wij persoonsgegevens?

10 jaar vanaf uw laatste aankoop. U kunt zich te allen tijde uitschrijven voor de nieuwsbrief via e-mail of door contact met ons op te nemen via info@sipekglass.com.

Wie krijgt toegang tot de gegevens?
Uw gegevens blijven bij ons. Niettemin werken sommige bedrijven of andere personen voor ons en krijgen zij toegang tot de gegevens omdat zij ons helpen bij het beheer van onze webwinkel. Dit zijn:

de exploitant van het Shoptet-webwinkelplatform (het bedrijf Shoptet a.s., met maatschappelijke zetel te Dvořeckého 628/8, Břevnov, 169 00, Praag 6, identificatienummer 289 35 675; het bedrijf is geregistreerd bij de gemeentelijke rechtbank in Praag, afdeling B, dossiernummer 25 395)
bedrijven die betrokken zijn bij de verzending van goederen (Česká pošta, s.p., Politických vězňů 909/4, 225 99 Praag 1)
bedrijven die betrokken zijn bij de afhandeling van betalingen (Fio Banka, a.s. Millennium Plaza, V Celnici 10, 117 21 Praag 1)
aanbieder van e-maildiensten (…………….
Uw persoonsgegevens kunnen ook worden gedeeld met deze andere entiteiten:

Nee.
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op het grondgebied van de Europese Unie.

Wat moet u nog meer weten?
Wij hebben een aangewezen functionaris voor gegevensbescherming in ons bedrijf: Petr Mader

Ons bedrijf neemt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerking of profilering.

Als u vragen heeft over persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via info@sipekglass.com of bel +420 776 213 202.

Gebruik van cookies
Cookies zijn tekstbestanden met een kleine hoeveelheid informatie die naar uw apparaat worden gedownload wanneer u onze website bezoekt. Deze cookies worden vervolgens bij elk volgend bezoek teruggestuurd naar de website of naar een andere website die ze herkent.

Cookies vervullen verschillende taken, zoals het mogelijk maken van efficiënte navigatie tussen webpagina’s, het onthouden van uw voorkeuren en het in het algemeen verbeteren van de gebruikerservaring. Ze kunnen er ook voor zorgen dat de online weergegeven advertenties beter zijn afgestemd op u en uw interesses.

Wij gebruiken de volgende cookies op de website:

Noodzakelijke cookies: deze zijn noodzakelijk voor de werking van de website; ze stellen u bijvoorbeeld in staat om in te loggen op beveiligde delen van de website en maken andere basisfuncties van de website mogelijk. Deze categorie cookies kan niet worden uitgeschakeld.
Analytische/statistische cookies: deze stellen ons bijvoorbeeld in staat om het aantal bezoekers te herkennen en vast te stellen en bij te houden hoe onze bezoekers de website gebruiken. Ze helpen ons de werking van de site te verbeteren, bijvoorbeeld door het voor gebruikers gemakkelijker te maken om te vinden wat ze zoeken. We gebruiken deze cookies alleen met uw voorafgaande toestemming.
Reclamecookies: deze worden gebruikt om voorkeuren bij te houden en om u advertenties en andere inhoud te tonen die het beste aansluit bij uw interesses en online gedrag. Wij gebruiken deze cookies alleen met uw voorafgaande toestemming.
Houd er rekening mee dat derden (waaronder bijvoorbeeld externe dienstverleners) ook cookies kunnen gebruiken en/of toegang kunnen hebben tot gegevens die door cookies op de website zijn verzameld.

Gebruikte cookies:

 

Technische naam

Uitgever

Doel van de cookie

Duur

[•]

[•]

[•]

Relationeel / Permanent ([•] uur)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Meer informatie over cookies en de actuele lijst vindt u via de afzonderlijke internetbrowsers, meestal onder het item ‘Ontwikkelaarstools’.

Toestemming kan worden gegeven via een selectievakje in de zogenaamde cookiebalk. U kunt cookies vervolgens weigeren in de instellingen van uw internetbrowser, of het gebruik van slechts enkele ervan instellen.

Meer informatie over het beheren van cookies in afzonderlijke browsers vindt u via de volgende links:

Internet Explorer - https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Google Chrome - https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en
Firefox - https://support.mozilla.org/cs/kb/allow-zakazani-cookies
Safari - https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
Opera - https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
Microsoft Edge - https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles
Uw rechten met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens
De AVG-verordening geeft u onder andere het recht om contact met ons op te nemen en informatie te vragen over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, om inzage in deze gegevens te vragen en deze te laten bijwerken of corrigeren, of om beperking van de verwerking te vragen. u kunt een kopie van de verwerkte persoonsgegevens opvragen, ons in bepaalde situaties verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens en in bepaalde gevallen hebt u recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Als u van mening bent dat wij de gegevens niet correct verwerken, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij het Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens, of om uw vorderingen voor de rechter te brengen.

 

Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf 1 februari 2023.